「すぐケアペット」サービス一時休止のお知らせ

「すぐケアペット」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、私たちは多くの方々から貴重なご意見をいただきました。
特に獣医師の皆さまを中心に、サービス内容に関する様々なご指摘がありましたので、ここで改めて説明させていただきます。

「すぐケアペット」は、法律に準拠した形で設計・運営されている適法なサービスです。

すぐケアペットでご提供している薬品は、要指示薬ではなく、法的に獣医師の処方箋無しで販売が認められているものに限られています。
また、私たちはサービス内で診療や診断等の診療行為を行っておらず、オンライン診療にも該当しません。
さらに、サービスの提供にあたっては、当局に事前確認を行い、顧問弁護士とも十分に協議した上で進めてまいりました。
これにより、法的な側面でも正しい手続きを踏んでサービス開発・運営を行っていることを改めてお伝えしたいと思います。

しかしながら、診療行為なしで動物用医薬品を提供するという形に不安や懸念を感じる方々が多いことを、この度ご意見を頂戴する中で強く認識いたしました。
私たちはいつも、ペットの医療をより良くしたいという思いの下でサービスを展開しておりますが、その目標を実現するためには、様々な立場の、より多くの方々にご理解いただける方法を検討する必要があると考えています。

そのために「すぐケアペット」サービスを一時休止し、今後のサービス改善に向けた時間とさせていただきます。

これまでご利用いただいたお客様で、ご質問やご懸念がございましたら、support@sugucare.petまでご連絡ください。

今後も、ペットと飼い主様にとってより良い動物医療環境の実現に向け、皆さまのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供を目指してまいります。

引き続き、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

株式会社アニポス　代表取締役　大川拓洋